Protože hodně z vás při cestování využívá nebo by minimálně chtěla využívat technologie, zjistili jsme pro vás některé informace o chystaných službách a funkcích českých dopravců.
Od doby vydání posledního článku se aplikace na App Storu pro Passbook rozrostly o další podporované vstupy (passy). Jedná se převážně o aplikace velkých leteckých společností.
Naše redakce oslovila dvě letecké společnosti ČSA, Travel Service a čtyři dopravní společnosti - Student Agency, Leo Express, České dráhy a Veolia Transport, které mají působnost na celém území ČR. Všem dopravcům jsme položili čtyři stejné otázky, u kterých jsme požadovali bližší určení termínů spuštění funkcí a aplikací.
- Provozujete mobilní verzi Vašeho webu, plánujete nějaké další rozšíření?
- Podporuje Vaše objednávková platforma koupi cestovního dokladu na chytrém telefonu?
- Plánujete nabídnout cestujícím aplikaci pro iOS, jaké funkce by měla nabízet?
- Vidíte v aplikaci Passbook příležitost, kterou plánuje Vaše společnost zavést?
Přístup k zavádění nových technologií do osobní dopravy se značně liší, což dokazuje rychlost a rozsah odpovědí na položené otázky. K našemu překvapení první a nejkomplexnější odpověď jsme dostali od společnosti České dráhy (odpověď přišla v řádu hodin). Vzhledem ke konkurenci v letecké dopravě, která nutí společnosti k zavádění novinek, nás překvapil odmítavý postoj obou leteckých společností, které na opakované výzvy nereagovaly. Ke každému dopravci vám poskytujeme neupravené odpovědi.
Za České dráhy odpověděl Roman Menc z Oddělení marketingové produkce ČD.
Provozujete mobilní verzi Vašeho webu, plánujete nějaké další rozšíření?
Ano, České dráhy, a.s. mají mobilní web based aplikaci určenou pro uživatele všech chytrých telefonů, komunikátorů vybavených webovým prohlížečem. Lze si pomocí ní najít vlakové spojení, zjistit si služby ve stanici, vlaku, aktuální polohu a zpoždění vlaku + omezení na trase vlaku, ale i informace o cestování, jízdném atd. Jako jedni z mála poskytujeme součástí tohoto řešení také unikátní mobilní mapový portál, ve kterém lze sledovat situaci v provozu (polohu všech či konkrétního vlaku, stanice, výluky a mimořádnosti).
Podporuje Vaše objednávková platforma koupi cestovního dokladu na chytrém telefonu?
Ano, tato možnost existuje, v tuto chvíli ji interně testujeme a od 9. 12. 2012 bude zpřístupněna zákazníkům ČD.
Z Prahy do Ostravy vás stále nejrychleji přepraví Pendolino
Plánujete nabídnout cestujícím aplikaci pro iOS, jaké funkce by měla nabízet?
V roce 2013 plánujeme nativní aplikaci pro iOS, Android, ale také WP platformu. Jaké budou její možnosti, to včas zveřejníme. Ale bude se rozhodně na co těšit, neboť přinese úplně jiný rozměr do cestování vlakem.
Vidíte v aplikaci Passbook příležitost, kterou plánuje Vaše společnost zavést?
Ano, určitě je to velký potenciál. V současnosti probíhají u nás „laboratorní“ testy této technologie, zdali pro nás bude možné se vydat touto cestou. Pokud vše dopadne dobře, nevyskytnou se žádné implementační limity (např. s 2D kódem, či datovou strukturou jízdenky), mohla by se objevit první vlaková jízdenka v PASSBOOK počátkem příštího roku.
Společnost Veolia se vyjádřila velice stručně.
V současné době funkci Passbook ani další aplikace pro iOS nenabízíme. Nové trendy ale sledujeme, a pokud najdeme dostatečnou poptávku, budeme se těmito aplikacemi zabývat.
Veolia na našem území provozuje hlavně autobusovou dopravu,
ale do budoucna by se chtěla zaměřit i na vlakovou
Druhou rozsáhlejší odpověď poskytl nový dopravce na železnici Leo Express.
Pro větší pohodlí svých klientů a vzhledem k rostoucí oblíbenosti mobilních technologií LEO Express jako první železniční dopravce umožní rezervaci a nákup jízdenky prostřednictvím mobilní aplikace. Zájemci vlastnící mobilní telefony s operačním systémem Android a iOS si mohou aplikaci vyvinutou pro LEO Express českými vývojáři ze studia Inmite stáhnout v druhé polovině listopadu zdarma v Google Play a v AppStore. „Aplikace umožní cestujícím vyhledat si vhodné spojení, zarezervovat si konkrétní místo ve vlaku a zakoupit lístek," popisuje Pavel Petřek z Inmite a doplňuje, že aplikace je také propojena s klientským rezervačním systémem LEO Express.
Nejnovější přírůstek na železnici - souprava Stadler Flirt
Prostřednictvím této aplikace si můžete snadno zakoupit jízdenky do vlakových spojů společnosti LEO Express, která od roku 2012 provozuje osobní železniční dopravu na trase mezi Prahou a Ostravou. Aplikace je bezplatná. Aplikace nabízí: zakoupení jízdenky; snadné a rychlé vyhledání potřebných vlakových spojení. Do aplikace se není nutné přihlašovat, stačí jen zadat e-mail a jízdenka dorazí na něj. Do aplikace je možné se přihlásit přes shodné jméno a heslo jako do klientského účtu rezervačního systému LEO Express.
I přes oddálení uveřejnění tohoto článku z důvodů poskytnutí času pro Student Agency a ostatní společnosti se nám odpovědi nepodařilo získat.
Žlutá souprava RegioJetu tažená lokomotivou od české „Škodovky"
Téma cestování v ČR je stále otevřené a v budoucnu se můžete těšit na články zaměřené na již vydané aplikace, internetové připojení a s tím spojené technologie.
Petr Jaros
OdpovědětVymazatSlyšeli jste o aplikaci Passbook od Apple?
To se mi líbí · · 21 listopad v 21:22Toto se líbí uživateli Lugiano Bíla.Regiojet Když Vám řekneme, že někteří členové našeho social media teamu mají iPhone a někteří i s iOS6, bude to dostatečná odpověď? Asi tušíme i následnou otázku a rovnou odpovídáme, že už nás napadlo s ní něco zrealizovat - min. elektronickou verzi průkazky pro kreditovou jízdenku. Nicméně je to jen nápad našeho SMT a nevíme, jak se na to bude tvářit IT oddělení...
Nedávno jsem se na iOS aplikaci SA ptal... Toto je odpověď :)
OdpovědětVymazatDominiku, myslím, že vás potěšíme. Aplikace už jsou vytvořeny a probíhá už finální testování.