Profíci vs spotřebitelé (II. část)

Pokračování úvahy nad zjednodušením produktové nabídky Applu a další názory firmy Mediatoop.

Mediatoop se musí vypořádávat s několika uživateli, kteří mají na své ploše hrozný chaos, nemluvě o tom, že mají složky roztahané všude po systému. Dalším možným krokem by mohlo být, že OS X za vás vyčistí plochu hned potom, co na ni cokoliv přesunete. Tzn., že systém soubory vytřídí do složky Dokumentů, Fotek nebo Filmů podle typů souboru. Profesionálové a dlouholetí uživatelé by to pravděpodobně nenáviděli, proto by se tato funkce musela dát vypnout. 

Je tedy možné, aby Apple vyšel vstříc profesionálním uživatelům a přitom si zachoval příjem z kategorie spotřebitelských produktů?

Myslím si, že ano. Jsou to právě profíci, které Apple musí udržovat stále šťastné. Jsou to profesionálové, ke kterým chodí pro radu spotřebitelé a noví uživatelé, když si pořizují Mac. Profi uživatelé vždy drželi Apple nad vodou, tvořili a budou tvořit jádro jeho zákazníků. Apple si vždy vážil loajálnosti svých Pro zákazníků, ta však byla narušena s příchodem pohromy jménem Final Cut Pro X. Skutečně spoustu lidí naštvala, dokonce i ty, kteří přímo s videem nepracují. První verze Final Cutu X dramaticky snížila funkčnost v porovnání s předchozí verzí a komunita profesionálů zabývajících se videem tímto arogantním a svévolným přístupem utrpěla. Byla to tvrdá rána, kterou nikdo nečekal.

Hranice mezi zařízeními je ale možná jasnější, než se na první pohled zdá. iZařízení pro spotřebitele a Macy pro profesionály. Hardware v zařízeních jako je iPhone, iPod Touch a iPad je plně integrován a tudíž neupgradovatelný. Jediná možnost úpravy je skrze software a aplikace, které si daný uživatel nainstaluje. S iPadem nezáleží na tom, jestli vidíte nebo můžete používat souborovou strukturu, jak ji znáte z počítačů.

Mohla by to být jasná linie oddělující zařízení, nicméně možná se s tímto konceptem setkáme v budoucích Macích, což tak trochu naznačuje současná nemožnost upgradu MaBooků Pro a Air. Jak daleko to může zajít?

Mediatoop: Možná je to konec počítačů. Už je nepotřebujeme. Vezmete si svůj iPhone 6, 7, 8 nebo cokoliv jiného, to bude váš počítač. Zapojíte ho přes HDMI do televize, zobrazíte si na stole klávesnici… Doufáme, že k tomu nedojde, protože rádi používáme několik zařízení pro specifické druhy činností. 

Ale jak správně Mediatoop poznamenává, Apple byl už jednou průkopníkem na poli all-in-one a může to znovu zopakovat.

A to je asi i důvod proč Apple vyvíjí Siri a zlepšuje funkci Diktování. Úplně by se zbavil klávesnice, protože současný koncept qwerty klávesnice na displeji zpomaluje psaní textu.

Je zajímavé sledovat, jak je skupina hráčů na platformě PC nedotčena tímto trendem. Apple nikdy necílil na zákazníky, kteří chtějí neustále zlepšovat svoje PC rychlejšími grafickými nebo lepšími zvukovými kartami, dokonalejším chlazením... Vydávání her pro Mac a portace her mají v mnoha případech často zpoždění. Např. CoD Black Ops, hra, která se konečně dostala na Mac po dvou letech od vydání PC verze. Nezahrajete si ji ale na retina MacBooku Pro, protože hra rozlišení monitoru jednoduše nepodporuje. Hry nikdy nebyly tím primárním druhem aplikací na počítačích, ale nutily výrobce hardwarů a PC podporovat a vyvíjet stále lepší grafické karty, procesory apod. a tím v podstatě udávat tempo vývoje PC platformy. 

Z těchto pokroků pak těžili audio/video profesionálové, ti kteří si stěží, kdy na Macu zahrají hry. 

Když se Steve Jobs vrátil zpátky do Applu, aby ho zachránil, jedním z nejdůležitějších kroků bylo zjednodušení produktové řady. Myslím, že jsme tohoto bodu zase jednou dosáhli.

Zdroj: The New Zeland Herald